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SINDACATI ITALIANI NEL MONDO - DIGITALIZZAZIONE - CONFSAL UNSA ESTERI: IN RETE LEGGENDA RILASCIO PASSAPORTO CON WHATSAPP. SI DIGITALIZZAZIONE. NO ILLUSIONE"

(2018-12-14)

  "Il futuro delle amministrazioni europee e mondiali è quello della digitalizzazione dei servizi. Se ne parla in Francia, Germania, Spagna e in tutti i Paesi che non vogliono e possono chiudere gli occhi davanti al futuro che è la globalizzazione e la digitalizzazione dei servizi. Ma in nessun Paese europeo si evidenzia tanto dilettantismo, tanto pressapochismo, tanta ambiguità
come nella cosiddetta attenzione che l’Italia presta, in particolar modo, agli italiani all’estero." Ad affermarlo il Segretario Generale del Sindacato Confsal UNSA ESTERI, Iris Lauriola, che interviene sulla "leggenda del rilascio del passaporto tramite whatsapp.

"La Farnesina - prosegue Lauriola - ha inventato di tutto e, ultimamente, il Fast It. Il “Farnesina Servizi Telematici per gli Italiani
all’Estero” ha introdotto la conferma via Email dell’appuntamento presso le sedi consolari, poi l’appuntamento via Whatsapp. Insomma, tutti tentativi di digitalizzazione che non sono nemmeno degni di essere definiti “inizi di processi di modernizzazione” dei servizi consolari, ma sono pur sempre dei tentativi e come tali sono ben accetti. Non è accettabile tuttavia, prosegue lla Segretario Generale della Confsal UNSA Esteri,  l’illusione - volutamente suggerita - che questo “procedere a tentoni” possa in
qualche modo colmare gli spaventosi buchi creatisi nei servizi per gli italiani all’estero. All’estero, non ti serve il Whatsapp, ma gente competente e in numero sufficiente che, presso i consolati, si occupi del servizio richiesto!" conclude la rappresentante del sindacato della Confsal. (14/11/2018-ITL/ITNET)

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